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搜索不到自己的谷歌广告?马上了解这几点!

浏览数量:45     作者:本站编辑     发布时间: 2019-06-14      来源:本站

“一起来探究我们的广告到底怎么了。


相信很多做外贸的客户在做了Google Ads之后,第一时间都会去搜索自己的广告,看看广告排名以及广告展现的形式是什么样。不过有时我们可以看到帐户有展示点击数据,可是在搜索的时候就是看不到自己的广告,这时就会很纳闷,甚至会认为后台“数据造假”,Google Ads有问题。那为什么我们的广告搜索的时候没有展示?是我搜索的问题还是帐户设置的有问题呢?我的广告去哪儿了?今天Lily就带大家揭示真相,一起来探究我们的广告到底怎么了。

一、 影响广告展示原因

我们先来分析影响Google广告展示的几个原因。我们在用Google搜索广告时,可以看到有很多广告信息,针对每一条广告来说,它的背后其实都有一个与之关联的后台,因此广告的展示与其对应的广告后台肯定有着密不可分的关系,比如:广告投放了哪些国家,广告投放的时间段,帐户每天的预算设置金额上限以及投放设备等等,都会影响我们的广告展示,本篇课程就从以下几个维度进行分析,看看我们的广告是否正在正常展示。

1、 帐户端

a. 系统定期审核-帐户处于“审核中”状态

为了确保帐户的安全并验证结算信息,系统会定期对帐户进行审核。如果我们的帐户正在审核中,广告在此期间就不会展示,因此如果我们在搜索广告的时候没有看到自己的广告,这时就可以看下广告后台的关键字跟广告是否正处于审核状态。

这项程序既是为了保护我们的帐户,也是为了确保 Google Ads服务的质量和安全。一旦帐户完成审核(通常在三个工作日之内),广告就会立即重获展示资格。待广告帐户审核通过,后台数据都处于有效或已批准的状态,这时如果我们还是搜索不到自己的广告,可以从以下几点进行剖析:

(1)受到预算的限制

我们在搭建帐户的时候可以看到,整个帐户以及每个广告系列都可以设置投放预算,那如果每日预算用尽,我们的广告通常就会在当天的剩余时间中停止展示,比如我们设置欧洲区域广告系列的预算是200元/天,整个帐户的预算是1000元/天,那如果欧洲系列的当天花费已经达到了200元,即使整个帐户的预算没有花完,我们也是搜索不到欧洲区域的广告的。

(2)地理位置定位设置

一般来说我们的谷歌广告肯定都不是投放国内市场,而是投放到国外,那如果我们自己去查看Google广告的话,位置定位我们的IP是国内,所以肯定是看不到我们的广告的。这种情况下,比如说我们现在投放的市场是欧洲,但是我们现在是在北京来看自己的广告,那肯定是看不到的,只有处于欧洲区域的国家才可以看到我们的广告,这也是谷歌广告可以精确的按照地域来投放广告的一个特点。

同时后台还可以设置投放同一个国家不同的州/市/区等,也可以按照某个坐标的投放半径更精准的去投放我们的广告。

(3)广告投放时间设置

部分客户在帐户投放时会选择不同的国家投放不同的时间段,一般会选定投放国家当地的工作时间去展示自己的广告,因此如果我们在投放时间外的时间段去搜索自己的广告,肯定是看不到的。

比如我们投放了英国的早上9点到下午6点,我们现在处于北京时间的上午10点来搜索自己的广告,也是搜索不到的,因为北京跟英国有8个小时的时间差,我们在北京时间10点搜索,对应到英国,现在正处于凌晨3点,不在我们设置的英国投放时间,所以广告也是展示不出来的。

b. 设备设置

很多人对谷歌广告还有一定的误区,认为广告只能展示在PC端,其实谷歌广告在移动跟平板设备都有很大的流量,近几年移动流量激流勇进甚至超过了PC端,这也是为什么现在我们越来越重视移动端广告的投放。了解了投放设备的不同,我们在帐户搭建的时候也要注意设备的选择。

比如我们只投放PC端,那就需要把手机跟平板电脑的出价调整为-100%,那如果这时我们是在手机或者平板设备上查看自己的广告,也是搜素不到的。

c.  关键字质量得分

除了以上这些基础的设置之外,关于帐户层面还有一个特别要注意的地方,这也是作为帐户管理人员每天要去关注的地方,广告展示不出来跟关键字的质量得分是有关系的。质量得分(采用 1 - 10 分制),一般来说低于2分的关键字的广告会很少展示,因此在检测了其他设置都没有问题而我们的广告还是搜索不到时,我们就需要去优化关键字的质量得分,针对如何优化质量得分,我的小伙伴Sansan之前在“Google Ads效果提升篇之提高关键字质量得分“这篇课程中有做详细的讲解,感兴趣的朋友可以去查看。

另外我们也要了解广告展现的频率,Google广告不是说我们搜索10次,这10次都会向我们展示。如果我们帐户预算充足,广告有可能会向我们展示6次;如果预算设置较低,有可能只展示2次,这也是我们在搜索广告时,需要注意的地方。

2、 个人搜索行为

在Google上搜索自己的广告,这一点不是作为主要的原因,但是也会有这方面的现象存在。原则上,Google是不建议我们去搜索自己的广告的,因为如果我们反复使用Google搜索查找自己的广告而从不点击,首先Google系统会认为这个IP对这条广告是不感兴趣的,也有可能把我们的IP判定为恶意用户,会直接把广告屏蔽掉。

这样我们就有可能在看到自己的广告一次后就再也看不到了,这也是刚开通Google广告的客户非常容易犯的问题,这时就要注意其实不是我们的帐户出了问题,而是我们的IP被Google系统标记了,这就跟我们接到的骚扰电话一样,如果这个电话频繁被标记,后期也很少有人去接听了。

再者我们频繁的去搜索自己的广告,只会增加广告的展示次数,但是我们也肯定不会去点击,那相应我们关键字的点击率就会拉低,点击率低也会影响帐户的质量得分,得分低又直接影响我们广告的展示,恶性循环。

二、 搜索Google广告的正确姿势

那如果我们还是想要看到自己的广告展示情况时,需要怎么操作呢?

如果我们只是想看广告语长什么样子,在撰写广告语的时候右侧都会有广告预览窗口,桌面设备跟移动设备都可以看到;那如果我们想要看广告投放中投放实况的话,这时就可以借助帐号中提供的“广告预览及诊断”工具。

通过此工具我们可以看到广告在实际投放时真正展现的样式,而且该预览工具看到的广告不会增加我们广告的展示次数且不能点击,既可以看到广告的实时在线情况又不会对帐户产生不良影响,可谓是一举两得。

那如果我们在预览时没有看到自己的广告,诊断工具可以帮我们了解可能导致广告或广告附加信息不展示的原因,一旦我们输入某个搜索字词及其他条件,比如语言和地理位置等,此工具将告诉我们在这种情况下我们的广告能否展示。如我们选择帐户中俄罗斯系列的rubber hose关键字去搜索广告,点开工具与设置,选择广告预览及诊断,地理位置选择俄罗斯,设备选择桌面,接下来我们就可以看到自己的广告展示情况:这样就说明我们的广告是可以展示出来的,正在展示中;我们再换一个国家巴西,我们可以看到广告没有展示,系统提示“您的广告可能是时不时地展示,而在这次诊断时恰好就没有展示”,这主要是因为帐户预算受限导致广告展示受限。我们也可以点击“了解详情”去帮助中心查看我们想要了解的内容。

我们在开通了Google Ads后没有搜到自己的广告,不要太着急,广告展示不出来有很多因素影响,它跟帐户审核状态,预算受限,地理位置定位以及关键字质量得分等都有关系,我们要从帐户端的各个角度以及个人行为因素去排查,找到广告展示不出来的真实原因,然后通过帐户优化以及不断提升帐户质量得分,让广告有更多的机会去展现。



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