相比于平台自带流量，独立站则需要商家自己引流，花费更多的心力在挖掘客户上，因此，开发潜在客户是独立站的必修课。潜在客户是你认为对你独立站的产品或服务有一定兴趣，并具备购买力的待开发客户。 例如，当有人在您品牌的Facebook页面上看到产品信息，发送消息询问如何购买您的产品时，或在其他社媒平台询问店铺大促信息的用户，都可以视其为潜在客户。想要获取这些潜在客户，并使其转化为现实客户，可以从以下几个方面入手。

1、广告营销

广告营销是独立站必不可少的引流手段，例如谷歌广告、Facebook广告等等，这类广告都支持商家设置人群定位，通过对潜在用户的特性分析，利用平台数据库和算法技术能够精准定位潜在客户群体。此外，社交媒体对于开发潜在客户而言也是一个十分强大的工具，因为当有人关注你、观看你的故事、评论帖子或喜欢它时，就已经表明他对你的品牌有一定程度的兴趣，就可能成为你的潜在客户。广告营销的作用就在于提高品牌曝光，传递品牌故事，让潜在客户看到你并对你产生兴趣，即使当下不需要，也能够在其心中种下一颗种子。

2、流量入口跟踪优化

为了提高广告营销的效果，尽可能吸引更多的潜在用户，卖家需要不断测试观察流量渠道，例如：

邮件营销：流量可能来自于从EDM邮件中点击进入你独立站的用户

社交媒体：流量可能来自于通过社交媒体参与活动的用户

即时聊天：流量可能来自于通过网站即时聊天窗口的用户

博客文章：流量可能来自于你表现最好的博客文章

跟踪那些流量很多的入口页面，有时候一些不起眼的页面可能会成为优秀的潜在客户获取页面。知道你的流量主要从那个入口进入后，你就需要投入精力去优化入口页面，提高用户参与度，尽可能添加更多有用的内容留存用户，促进转化。

3、优惠券和产品试用

优惠券和产品试用是吸引潜在消费者、并促进其转化为现实消费者的重要手段。想象一下，如果一位顾客想要买某一个产品，但因为价格或对产品存在疑虑等问题，还没做决定，这时，正在浏览的店铺弹出10%的折扣，或产品可试用的提示，他是不是就有很大可能会考虑填写邮箱领取优惠呢？可能当下没有立刻进行消费，但也会保存备用。之后我们也可以跟进优惠的使用情况，适时对该顾客进行回访营销

4、网站优化

想要开发、转化潜在用户，独立站本身就大有文章可做。首先优化独立站，例如安装SSL证书、优化移动端页面、做好seo优化等等，提高用户体验，留下好的第一印象。其次，可以设置订阅功能，客户在浏览店铺时可能对你的产品感兴趣，但因为暂时没有需求等原因没有立刻下单，那么如果店铺设置了订阅功能，客户就可以订阅店铺，当需求产生时，就可能为店铺带来转化，同时我们也可以向他们推送店铺信息，不定时进行营销，刺激消费。

有效获取客户的方法不是固定的，需要卖家自己不断进行测试，探索出最适合自己的店铺的获客方式。