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TikTok新规:美区延迟履约率达10%将限制接单!
来源:米多多官方 | 作者:匿名
发布时间: 2024-06-25 15:39:00
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此前,tiktok降低了美区店铺入驻门槛,取消了亚马逊等跨境平台200W美金的流水证明,不少卖家趁此机会快速开店。然而,门槛是降低了,但管控却更加严格了。

近日,TikTok Shop针对跨境店,增加几项新的规则,以规范平台秩序和保障消费者权益。

延迟履约率高将受处罚

卖家面临比之前更加严格的限单(Order Volume Limit, OVL)管理,这次更新之后,一旦卖家店铺的延迟履约率触及10%的红线,店铺将面临接收新订单的上限限制,直至其履约表现得到改善。

一旦触及红线,店铺一定要在七天的限期内,将延迟履约率拉回到4%以下,才可以解除限单状态。而在这个被处罚的周期内,店铺无法承接限制外的订单,从而影响到整个账号的各项数据。

平台将根据卖家选择的运输类型来计算延迟履约率:

限单措施分为4个等级,根据延迟履约率所在的区间决定卖家可接收的订单上限(日均订单量根据该店铺在过去4周内的订单来计算)。 可以看到,延迟履约率≥60%,卖家可接收的订单上限只有日均订单量10%!可以说,延迟履约率越高,处罚越狠!

TikTok Shop严禁赌博属性商品

此外,为避免商家不正当利用赠品提高转化的行为,扰乱平台秩序,TikTok Shop跨境店发布了严格的规章制度,针对东南亚市场(泰国除外),旨在维护平台的正面购物环境和用户信任。规定禁止任何形式的赌博宣传或销售赌博相关商品,并叫停类赌博促销活动如幸运转盘。针对盲盒商品,平台限制发布,并要求明确商品内容、透明价格,且不超过100美元,禁止自行组装随机商品包。在赠品策略上,TikTok Shop鼓励通过直播礼品工具开展免费赠品活动,确保公平和透明。违规者将面临严厉处罚,包括商品移除、内容屏蔽、账号权限撤销,甚至法律追责。
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