在当今数字化时代，社交媒体对消费者购物决策的影响日益凸显。近日，2024 年第四季度 Sprout Pulse 针对 2000 多名英美消费者展开了一项深入调查。

调查结果显示，在社交购物领域，目前仅有约 13% 的消费者会直接从社媒平台购买商品，然而，在充满活力与创新精神的 Z 世代群体中，这一数字跃升至 21%，凸显出年轻一代对新兴购物方式的大胆尝试与接纳。尽管直接从社媒平台购买的消费者比例相对较低，但大多数消费者会选择访问品牌网站进行购买或深入了解更多产品信息。不过，值得关注的是，有 32% 的消费者（其中 48% 为 Z 世代）预计到 2025 年会直接从这些社媒平台购买更多商品。这一趋势极有可能在今年的假日季初露端倪，并有望成为推动在线销售的强大动力。 在众多社交媒体平台中，对于所有消费者而言，Facebook 脱颖而出，占据首位，其次是 Instagram 和 TikTok。而对于引领潮流的 Z 世代来说，Instagram 则拔得头筹，TikTok 和 Facebook/X 紧随其后。此外，高达 55% 的消费者计划在这个假期通过 Facebook 联系品牌，约 46% 的消费者打算使用 Instagram，约 39% 的消费者计划利用 TikTok 与品牌互动或进行购物。这一系列数据清晰地表明，社交媒体在假日购物季中的重要性不可小觑，各大平台都在积极争夺消费者的注意力和购物需求，为即将到来的假日购物狂欢增添了更多的期待与变数。