为了提升整体购物体验，Shopee马来西亚本土店将进行以下四项政策调整，旨在提高转化率、推动回头客，并为平台上的所有卖家带来长期增长支持。

1. 发货天数（DTS）修订

自2025年4月16日起，Shopee将对发货天数（DTS）进行调整，具体细节请参见下表：

当前政策：

调整后：

注意：发货天数（DTS）是指卖家需在订单下达后的规定天数内完成发货，计算时不包括周末和公共假期。

2. 自动取消图层（ACL）修订

自2025年4月16日起，Shopee将对自动取消图层（ACL）1和2进行修订，具体内容如下：

当前政策：

调整后：

注意：Shopee系统将在以下情况下自动取消订单并向买家退款：

• 卖家未在商品设定的发货天数（DTS）内发货。
• 卖家未在自动取消图层的时间限制内发货，或未及时将订单交给快递公司。

3. 迟发率（LSR）修订

自2025年4月16日起，迟发率（LSR）的阈值将从10%调整为20%。

注意：迟发率（LSR）是指在过去7天内，延迟发货的订单占总订单的百分比。若发货时间晚于订单详情中的发货截止时间，视为延迟发货。

4. 快速切换率（FHR）截止时间（COT）修订

自2025年4月16日起，快速交货率（FHR）截止时间（COT）将进行修订：

注意：快速交货率（FHR）是指在过去30天内，符合“快速”条件的包裹在特定时间段内交给物流提供商并由物流提供商扫描的百分比。

这些调整旨在进一步优化卖家和买家的购物体验，卖家应提前做好准备，以便顺利适应即将实施的新政策。