适用跨境电子商务出口退运商品税收政策的商品，需要同时符合规定的出口申报范围、退运原因、退运期限和原状要求。对于已经办理出口退税的商品，企业还应按规定补缴已退税款，并提交能够证明商品因滞销或者退货而退运进境的材料。米多多提醒企业提前整理原始订单、出口申报、退货记录和物流信息，避免因资料无法对应影响退运办理。 一、商品应在规定期限和监管代码下申报出口 商品应当在2026年1月1日至2027年12月31日期间，通过1210、9610、9710或者9810跨境电子商务海关监管代码申报出口。商品原出口时采用的监管代码、申报主体和商品信息，应当与后续退运进境业务保持对应。 退运商品还应当因滞销或者退货原因，自出口之日起6个月内原状退运进境。其中，1210监管代码项下的出口商品，应当自海关特殊监管区域或者保税物流中心（B型）出区离境之日起6个月内退运至境内区外。 二、退运原因和商品范围应符合规定 商品退运进境的原因应当属于滞销或者退货。因商品升级、调拨、加工、维修或者其他原因重新运回境内的，不能直接按照该项跨境电商出口退运商品税收政策处理。 政策适用范围不包括食品。即使食品通过规定的跨境电商监管代码申报出口，并在6个月内因滞销或者退货重新运回境内，也不能按照该项政策享受进口环节相关税收处理。 三、退运商品应当保持原状 原状退运进境，是指商品退运时的最小商品形态与原出口时基本一致，不得增加任何配件或者部件，也不能经过加工、改装。商品经过拆箱、检验、化验、安装或者调试，但没有改变原有商品形态的，仍可视为原状。 退运商品原则上应当未被使用过。对于只有经过试用才能发现质量问题，或者能够证明商品由境外客户试用后退货的情况，可以按照规定处理。企业应保留客户反馈、退货原因、商品照片和平台沟通记录，用于说明商品的实际状态。 四、企业应完成税款处理并提交退运材料 符合条件的退运商品已经办理出口退税的，企业应当按照规定补缴已退税款，并凭主管税务机关出具的《出口货物已补税/未退税证明》，申请办理免征进口关税和进口环节增值税、消费税以及退还出口关税手续。 企业还应提交出口商品申报清单或者出口报关单，以及能够证明商品因滞销、退货而退运进境的材料。因滞销退运的，应提供自我声明；因客户退货退运的，应提供平台退货记录、拒收记录或者返货协议等资料。 在跨境电商退运管理中，米多多观察到，订单退款、客户寄回和商品进境可能发生在不同时间。企业可以按照同一订单编号整理订单记录、退款凭证、退货物流和报关信息，确保退运原因、商品数量和申报资料能够相互对应。 跨境电商出口退运商品适用条件常见问题 Q：跨境电商商品出口超过6个月后还能适用这项政策吗？ A：一般不能。符合条件的商品需要自出口之日起6个月内原状退运进境，1210监管代码项下的商品还需要按照相应的起算时间和退运地点办理。 Q：跨境电商出口食品退运能享受这项税收政策吗？ A：不能。食品不属于该项跨境电子商务出口退运商品税收政策的适用范围。 Q：客户拆开或者试用过商品还能视为原状吗？ A：拆箱、检验、安装或者调试后仍保持原有商品形态的，可以视为原状。只有经过试用才能发现质量问题，或者能够证明客户试用后退货的，也可以按照规定处理。 Q：商品已经办理出口退税，退运时需要先补税吗？ A：需要。企业应按照规定补缴已退税款，并取得主管税务机关出具的《出口货物已补税/未退税证明》，再办理相应的退运税收手续。 米多多可以提供什么 米多多可以围绕跨境电商独立站的订单与售后管理，提供网站搭建与优化、退换货页面设置、订单数据梳理、跨境内容制作和转化数据分析等服务，帮助企业清晰记录客户订单、退款原因、退货状态和营销来源，并通过完善商品说明、售后规则及客户沟通内容，减少因商品信息不清和消费者预期偏差产生的退货问题。