很多企业出海时，都会遇到这样的困惑：

• 产品不错，供应链也有优势，为什么到了海外市场，却不知道客户在哪里？
• 有人选择快速开店，有人开始投放广告，有人同时布局多个平台，但投入了一段时间后，却发现效果并不理想。

问题究竟出在哪里？

在华商出海产业集群全球化中心“出海服务会客厅生态伙伴系列直播”中，米多多科技CEO邓海围绕“如何破解海外获客难题”分享了企业出海实践经验。他提出，中国企业进入海外市场，首先需要解决的并不是“在哪里投广告”，而是重新回答三个问题：卖给谁？卖什么？用什么渠道卖？ 出海获客，第一步是从产品思维转向用户思维 长期以来，中国企业依靠强大的制造能力和供应链优势，在全球市场形成了竞争力。但进入新的海外市场后，很多企业仍然延续国内市场经验——我的产品有什么优势，就把它卖出去。这种产品思维，在海外市场往往会遇到挑战。 不同国家、不同消费群体，对产品的需求、使用场景、购买决策方式都有差异。企业需要先了解目标客户是谁，为什么需要这个产品，再决定产品如何表达、通过什么渠道触达。邓海表示，企业出海的顺序应该是：先需求，再产品，后渠道。只有真正理解用户需求，后续的营销投放、内容生产和渠道选择，才有明确方向。 从0到1进入新市场，小范围测试比盲目投入更重要 明确方向之后，企业还需要通过市场验证找到真正有效的增长路径。 在长期服务企业出海过程中，米多多也发现，海外获客并不是单一的广告投放问题，而是需要结合市场研究、营销测试、内容触达和数据分析等多个环节，帮助企业不断验证和优化增长路径。 很多企业的问题并不是没有机会，而是在没有验证市场之前，就急于全面投入：开多个平台、铺大量产品、投入大量广告，希望快速看到结果。但对于进入新市场的企业来说，第一笔预算不应该简单理解为营销费用，而应该看作：市场验证启动金。通过小范围测试，企业可以不断获取市场反馈，判断产品定位、人群选择、渠道方式是否匹配。 直播中邓海提到，企业进行市场测试时，需要同时考虑三个预算：钱的预算：投入多少资金；人的预算：需要多少团队支持；时间的预算：多久能够验证结果。只有把这些因素明确，企业才能判断一个方向是否值得继续投入。 从市场验证到获客闭环，需要持续积累数据能力 完成市场验证只是企业出海的第一步。随着业务逐渐推进，企业还需要通过数据持续判断：哪些用户真正产生了兴趣，哪些渠道能够带来有效转化，哪些投入值得进一步扩大。但在实际海外营销过程中，很多企业会面临一个共同问题：广告带来了曝光和点击，却由于数据追踪不完整，难以准确判断哪些投入真正带来了客户，也影响后续营销策略优化。 米多多在服务企业出海过程中，持续帮助企业围绕市场洞察、营销测试和数据分析建立增长闭环。以智能单车品牌OUXI为例，在海外广告投放过程中，由于隐私政策和浏览器限制影响，部分用户行为数据无法被完整记录，企业难以准确判断广告效果。针对这一问题，米多多通过完善数据追踪链路，帮助品牌找回15%被阻断的转化数据，使广告归因准确度提升超过20%，CPA降低22%，ROI提升18%。这一案例也体现出，企业海外获客的核心并不只是获得更多流量，而是通过数据能力不断验证市场、优化投入，让每一次营销决策都有依据，逐步建立可持续的增长闭环。 从“找到客户”开始，建立长期增长能力 海外市场没有一套适用于所有企业的标准答案。不同产品、不同阶段、不同目标市场，需要匹配不同的获客路径。从需求洞察，到市场测试，再到数据优化，企业真正需要建立的是一套可持续的海外增长能力。 下一篇，米多多将继续围绕直播中的另一个高频问题展开：为什么有流量，却没有客户留下来？从投放效果、内容本土化、数据能力等方面，进一步拆解企业海外营销中的转化难题。