Packaged Facts 在其刚刚发布的关于美国宠物产品零售和互联网购物趋势的报告中预测，2022 年宠物产品的电子商务销售额达到 307 亿美元，占总数的 36%，而 2017 年仅占宠物产品销售额的 16%。 预计到 2026 年，电子商务份额将达到总数的 45%，店内销售额继续占大多数，但正在下降。 为了与更大的消费市场趋势保持一致，购物者现在经常在店内和网上以及大众市场和专业渠道购买宠物产品。例如，在沃尔玛的宠物产品买家客户群中，一半（51%）也通过超市购买宠物产品，三分之一（33%）也在网上购买，四分之一（27%）也通过宠物专卖店购买。 按宠物专业与其他类型的零售商进行衡量，Packaged Facts 估计 2022 年宠物专业在宠物产品销售中的份额为 40%，由于 Chewy、Petco.com 和其他纯宠物产品网站的成功，过去五年有所增长。 然而，展望未来，宠物专业领域以外的零售商应该在宠物产品销售增长方面具有优势。这种优势不仅源于亚马逊和沃尔玛电子商务计划的实力，还源于宠物专业领域之外的零售连锁店和在线/目录玩家的绝对数量优势。 根据该报告，这里值得关注的一个因素是杂货的在线购物/送货上门，这是新冠疫情推动的总体市场趋势，最终可能让顶级连锁超市有机会挽回沃尔玛、PetSmart、亚马逊和 Chewy 等公司损失的一些宠物产品销售。 对于一般市场零售商和电子零售商来说，在宠物产品方面具有竞争力不仅仅是宠物食品和猫砂的销售。超过一半的美国家庭有宠物，超过90%的有宠物的成年人认为它们是家庭成员 。 根据报告分析师David Sprinkle的说法，由于宠物在许多美国家庭中的中心地位，“如果没有一个强大而流行的宠物部门，就没有一家合格的大众营销公司能够在家庭用品中争夺最大的市场份额。”