2022年虽然消费者再次尝试店内购物，但AR将有助于弥合现实世界和数字世界之间的差距。对于 2023 年零售行业的趋势，分析师进行了4个预测。 预测1：预计亚马逊和其他零售商将推出更多 Prime 会员日类型的活动 Prime Day是亚马逊平台上的促销日，在每年七月举行。Prime Day最先由亚马逊发起，后来越来越多的电商平台在这个时间段加入，趁着促销日的巨大流量做各自的促销。

• Prime 会员日带来了大笔资金。根据 Adobe 的数据，2022 年 7 月美国在线消费总额达到 119 亿美元，同比增长 8.5%——但去年通货膨胀对这两个事件都造成了影响。根据Klover的数据，10月活动的支出比7月的活动下降了40%，其中35%的Prime Day购物者的支出低于前一年。
• 我们预计亚马逊的广告收入增长将从 2022 年的 20.4% 放缓至 2023 年的 18.8%。
• 在大流行高点之后，其电子商务销售额也显着降温（2020 年增长 42.0%，而 2022 年为 10.3%）。

我们的分析师安德鲁·利普斯曼（Andrew Lipsman）表示，更多的Prime Day活动可以帮助电子商务和广告放缓，他认为亚马逊可以在每个季节举办一次活动。

• 就亚马逊而言，亚马逊的经济学家在 2022 年 11 月的一份报告中表示，未来六个月美国经济衰退的可能性为 30%。为了更好应对这一状况，这家电商巨头已经开始削减支出来支撑其财务状况。

不仅仅是亚马逊利用这些场合来促进销售。

• 沃尔玛和Target都同时举办了活动（分别是分别叫做Rollbacks and More和Deal Days）。
• 随着通货膨胀影响采购决策，公司努力保持疫情的增长势头，许多零售商可能会考虑创建更多促销活动。

预测2：店内购物回归，但方式有所改变 经过两年的电子商务高速发展后，店内购物正在卷土重来。

• 我们预计今年会有更多直接面向消费者的零售商（DTC品牌）投资实体店，就像Warby Parker和Allbirds在2022年所做的那样。
• 其他扩张包括美元和折扣店（美国知名连锁零售店Dollar General计划今年开设1050家）和快时尚品牌（Primark在美国扩张）。

但并非所有实体店都在享受这种复苏。

• 许多购物中心正在努力吸引租户和购物者，主要百货公司的关闭加剧了这种情况。
• 购物中心将用替代业务取代关闭的百货公司，以保持客流量。想想杂货店、餐馆，甚至是医生的办公室。

在未来的一年里，零售商将重新思考店内体验：

• 梅西百货（Macy's）和布卢明代尔（Bloomingdale's）等大型百货公司将继续从大型购物中心转移到交通便利的小型商店。
• 零售商将试图成为“第三空间”，消费者可以做的不仅仅是购物。从炊具制造商Our Place到H&M的零售商正在为他们的商店提供以社区为中心的旋转。
• 随着零售商在电子商务和实体店之间不断缩小的空间中导航，商店将兼作配送中心。

预测3：转售爆发式增长的时机已经成熟 2023年，转售市场将继续增长。或出于减少污染、拯救地球的环保理念，或出于省钱打算，越来越多消费者将会选择转售。

• 根据OfferUp的数据，93%的美国人表示通货膨胀会影响他们买卖二手商品的决定。
• 与此同时，只有21%的人表示减少碳足迹是参与转售的首要原因。

二手服装市场将在很大程度上促进这一增长，部分归功于thredUP和Poshmark等在线平台。

• 转售的电子商务扩张今年将继续，因为Shein和Goodwill等公司将投资在线市场。
• 我们估计，今年美国时尚数字转售市场的销售额将达到近200亿美元，到2025年将继续以两位数的速度增长。
• 服装以外的类别将在未来几个月内探索转售，追随宜家和迪克体育用品的脚步。

随着转售市场的升温，并购的可能性也将随之升温。

• 韩国科技公司Naver将以12亿美元收购电子商务市场Poshmark。
• 我们预计，随着公司联手简化运营并扩大客户群，我们将在 2023 年看到更多这样的举措。

预测4：2023年是AR之年 如果 2022 年是元宇宙炒作的一年（也是元宇宙仇恨之年），那么 2023 年将是 AR 之年。要参与AR购物，消费者不一定需要像虚拟现实（VR）那样昂贵的耳机。对于91%通过移动设备购物的美国互联网用户来说，AR已经可以访问。 使用滤镜模拟客厅的沙发或虚拟试妆是免费的，而Meta更便宜的VR头显Quest 2将在消费者的口袋里留下400美元的洞。采用VR所需的进入成本和行为改变表明，它比AR走得更远，AR已经以智能手机的形式掌握在许多购物者手中。

• 根据我们的调查，只有13%的美国成年人表示他们在购物时使用过AR或VR，但随着技术的进步，增长应该会加快。
• 零售商正试图削减退货，这造成了数十亿美元的收入损失。采用AR试衣间可以帮助防止客户购买多件商品并退回一些物品。

虽然，消费者仍然对元宇宙到底是什么感到困惑，但零售AR已经到来。